полный контроль функционирования автоматизированного парковочного комплекса (АПК): обеспечение бесперебойной и безопасной работы всех систем паркинга (в том числе слаботочных) в течение смены.
техническое и механическое обслуживание: проведение регулярных осмотров оборудования (шлагбаумы, терминалы оплаты, камеры видеонаблюдения, турникеты), выявление неисправностей, выполнение мелкого ремонта и замена расходных материалов.
диспетчеризация: мониторинг систем АПК через специализированное ПО, оперативное реагирование на нештатные ситуации, сбои в работе техники или инциденты с клиентами.
сопровождение деятельности АПК: взаимодействие со смежными службами (клининг, охрана) для поддержания порядка и чистоты; ведение отчетности о проделанной работе и выявленных проблемах.
клиентский сервис: консультирование посетителей по вопросам использования паркинга, разрешение конфликтных ситуаций