Координатор лечения в стоматологию

Стоматологическая клиника приглашает в команду Координатора лечения - специалиста, который будет помогать пациентам пройти путь от первой консультации до успешного завершения лечения.

Мы ищем коммуникабельного и ориентированного на результат человека, который умеет выстраивать доверительные отношения с пациентами, презентовать планы лечения и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Предстоящие задачи:

• Проведение консультаций с пациентами после осмотра врача: презентация плана лечения, этапов и стоимости;
• Сопровождение пациента на всех этапах лечения - от консультации до завершения всех процедур;
• Работа с возражениями пациентов и помощь в принятии решения о начале лечения;
• Повышение конверсии консультаций в лечение;
• Контроль записи пациентов, соблюдения графика посещений и дальнейшего сопровождения;
• Ведение CRM-системы и подготовка необходимой отчетности;
• Взаимодействие с врачами и администраторами клиники;
• Контроль выполнения финансовых показателей по пациентам.

Кого мы ищем:

• Опыт работы от 2 лет в сфере медицинских услуг, стоматологии, продажах услуг премиум-сегмента или клиентском сервисе;
• Опыт сопровождения клиентов/пациентов и ведения сделок будет преимуществом;
• Высшее или среднее специальное образование (медицинское, управленческое, психологическое, экономическое);
• Уверенный пользователь ПК: MS Office, Google Docs, CRM-системы, мессенджеры;
• Свободное владение русским и узбекским языками;
• Грамотная речь, развитые навыки переговоров и презентации;
• Умение работать с возражениями и ориентироваться на результат.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз;
• График работы:
  • на испытательном сроке — 6/1 (до 3х месяцев);
  • после испытательного срока — 5/2, 09:00-18:00;
• Заработная плата на испытательном сроке: 6 000 000 сум;
• После испытательного срока: 6 000 000 сум + % от продаж комплексных планов лечения;
• Корпоративное обучение;
• Скидки на лечение для сотрудников и членов семьи;
• Работа в современной стоматологической клинике, Мирзо-Улугбекский район