Менеджер по работе с маркетплейсами Ozon, WB, Y.M (музыкальные инструменты)

Менеджер по работе с маркетплейсами Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет в категории музыкальные инструменты и звуковое оборудование.

Обязанности

1. Продажи и операционное управление:

Полный цикл обработки входящих заказов на всех маркетплейсах (Ozon, WB, Яндекс Маркет).
Контроль и обеспечение своевременной отгрузки и выполнения заказов.
Взаимодействие со складом и логистами по всем вопросам отгрузок.
Контроль возвратов, их сортировка и организация уцененной продажи.

2. Логистика и поставки:

Формирование отгрузок по моделям FBS, FBO, DBS/RFBS.
Настройка оптимальной географии отгрузок по схемам DBS/RFBS внутри маркетплейсов в тесном взаимодействии с нашим штатным логистом.
Работа с фулфилмент-провайдерами по модели FBO: контроль процессов, отслеживание показателей.
Поиск, оценка и привлечение новых надежных фулфилмент-провайдеров для оптимизации логистики и издержек.
Утверждение локализации поставок внутри складов МП и распределение объемов поставок между МП.

3. Маркетинг и продвижение:

Ведение карточек товаров: заведение новых карточек товаров, работа с описаниями, инфографикой, соблюдение фирменного стиля.
Формирование и подача предложений по участию в акциях маркетплейсов, а также по использованию платных и бесплатных методов продвижения.
Контроль рекламного бюджета (ДРР), удержание в установленных лимитах.
Мониторинг и управление акциями на площадках (в т.ч. своевольными акциями Ozon).

4. Аналитика и развитие:

Глубокая работа со встроенной аналитикой маркетплейсов (Ozon, WB и др.).
Анализ товарной матрицы (ABC-анализ), построение юнит-экономики.
Участие в планировании ассортимента и расширении товарной матрицы.
Анализ и выбор оптимальной локализации (складов) для продаж.

5. Интеграции и системы:

Работа с системой 1С БИТ УМ (формирование документов, контроль обновлений остатков и цен).
Контроль корректной работы интеграции между 1С и маркетплейсами.

6. Коммуникации и репутация:

Решение текущих вопросов со службами поддержки маркетплейсов (претензии, блокировки, корректность карточек).
Активная работа с отзывами и рейтингами: мониторинг, анализ, ответы на отзывы, работа с негативной обратной связью.
Общение с клиентами: консультации, работа с претензиями.
Постановка задач складу и согласование рабочих процессов.

Мы предлагаем:

Оклад: 60 000 рублей.
Квартальная премия: при выполнении плана.
3% от чистой прибыли по итогам работы.
Суммарный заработок: 90 000 – 150 000 рублей.

Дополнительная мотивация:
Возможность дополнительного заработка при опыте работы с другими (не указанными в списке) маркетплейсами и желанием их внедрить в нашу систему.

Комфортные условия:
Гибкий график работы (основные часы с 10:00 до 19:00, с возможностью корректировки).
Официальное трудоустройство.
Испытательный срок: 2 месяца без изменения окладной части.
Скидки на широкий ассортимент музыкальной продукции по закупочным ценам.
Интересные задачи и возможность влиять на развитие проекта, предлагая свои идеи.

Мы ищем специалиста, который имеет:

Опыт работы менеджером по работе с ведущими маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, М-Видео).
Наличие практических знаний по методам и способам продвижения товаров на маркетплейсах для увеличения выручки (работа с рекламой, акциями, SEO-оптимизацией карточек).
Опыт работы с отзывами и репутацией бренда на маркетплейсах.
Уверенные навыки аналитики: умение работать с данными, строить отчеты, считать юнит-экономику.
Опыт формирования отгрузок (FBS, FBO, DBS/RFBS) и понимание логистических процессов маркетплейсов.
Опыт взаимодействия с фулфилмент-провайдерами будет преимуществом.
Внимательность, ответственность, умение выстраивать коммуникацию между разными подразделениями (склад, логистика, маркетинг).
Навык работы с 1С, а также с API будет сильным преимуществом.