Менеджер по переписке

Ищешь работу, где можно общаться с людьми, не выходя из дома?

Если ты любишь помогать, быстро печатаешь и хочешь работать в дружелюбной команде — эта вакансия для тебя! Мы ищем Менеджера по переписке для работы с входящими обращениями клиентов. Холодных продаж и поиска клиентов нет — только поддержка и ответы тем, кто уже заинтересован в наших услугах.

Твои задачи:

• Оперативно отвечать на входящие сообщения от клиентов в чатах и мессенджерах
• Консультировать по продуктам и услугам компании
• Помогать клиентам с оформлением заказов и решением возникающих вопросов
• Передавать сложные обращения профильным специалистам
• Вести простую отчетность по обращениям

Что важно для нас:

• Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли
• Доброжелательность, терпение и желание помогать людям
• Уверенное владение ПК и быстрая печать
• Ответственность и пунктуальность
• Готовность работать удалённо и выходить на смены в удобное для тебя время (в том числе ночные)
• Опыт не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа — работай из любой точки мира
• Гибкий график: выбирай удобные смены
• Возможность подработки: смены по 2, 3 или 4 часа
• Оформление по договору
• Дружная команда и поддержка наставника
• Быстрый старт — обучение за наш счёт

О компании Мы — современная компания, ценим честность, открытость и заботу о клиентах. У нас нет места формализму и бюрократии — только живое общение и поддержка друг друга. Присоединяйся и стань частью команды, где твой вклад действительно важен!