Технический директор сети автосервисов

Сеть автосервисов «Резиновая подкова» работает на рынке автосервиса с 2000 года. 7 филиалов в Новосибирске и Омске. Специализация: ремонт автомобилей и подбор автошин.

Сейчас мы ищем Технического директора, который возьмёт на себя управление производственными процессами во всех сервисных центрах и обеспечит стабильно высокое качество услуг.

Чем предстоит заниматься

Производственный блок:

• Контроль качества ремонта и обслуживания во всех сервисных центрах сети;

• Разработка и внедрение единых технологических процессов и стандартов работ;

• Управление обучением и аттестацией мастеров, механиков, диагностов, слесарей;

• Организация закупки и обновления оборудования, инструментария, спецодежды;

• Контроль соблюдения норм охраны труда, техники безопасности и экологии;

• Работа с гарантийными случаями и рекламациями: расследование причин, разбор дефектов, принятие решений, взаимодействие с клиентами;

• Участие в подборе технического персонала: собеседования, оценка навыков, назначение и проведение стажировок;

• Разработка и актуализация нормативов времени на работы;

• Взаимодействие с поставщиками оборудования и расходных материалов;

• Оптимизация себестоимости работ: контроль расхода материалов, энергоэффективность, управление наценкой;

• Ключевой проект: перевод всей сети на систему нормо-часов (разработка нормативной базы, обучение персонала, контроль внедрения, интеграция с учётной системой).

Административно-хозяйственный блок:

• Полное руководство АХО: организация работы уборщиков, дворников, разнорабочих, контроль санитарного состояния помещений и прилегающих территорий;

• Решение вопросов по ремонту помещений, контроль инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация), оперативное устранение аварий;

• Обеспечение пожарной безопасности: заключение договоров, контроль сигнализаций, проведение замеров, перезарядка огнетушителей, проведение инструктажей;

• Руководство дворниками и уборщиками: контроль выхода на смены, обеспечение инвентарём, оценка качества работы.

• Финансово-учётный блок:

• Полная ответственность за инвентаризацию оборудования, инструмента, спецодежды, расходных материалов;

• Приёмка оборудования: проверка комплектности, оформление актов;

• Заведение оборудования в 1С: контроль оприходования, присвоение инвентарных номеров;

• Контроль списаний: оформление актов, обоснование причин, утилизация.

• Контрольный блок:

• Контроль выработки (проданные нормо-часы по каждому центру и сотруднику);

• Контроль рекламаций (доля повторных обращений по качеству);

• Контроль соблюдения бюджетов (ремонтный фонд, АХО);

• Отчётность перед руководством: план-факт по выработке, себестоимости, рекламациям, состояние оборудования и инфраструктуры;

• Участие в управленческих совещаниях;

• Управленческие решения по прохождению стажировки и адаптации новых сотрудников.

Требования

• Образование: высшее техническое (автомобильное/транспортное).

• Опыт: управление технической службой или СТО от 5 лет (желательно в сетевой структуре).

• Знания: устройство автомобилей различных марок; технологии ремонта и диагностики; диагностическое и ремонтное оборудование; принципы организации работы СТО; система нормо-часов; основы бюджетирования и управления себестоимостью; нормы охраны труда, ТБ, пожарной безопасности; основы бухгалтерского учёта (приёмка, заведение в 1С, списание).

• Навыки: управление персоналом от 30+ человек; проведение аттестаций и обучений; планирование закупок и бюджетов; ведение переговоров с поставщиками; контроль инвентаризаций.

• Мобильность: готовность к разъездному характеру работы (70%) и командировкам в г. Омск.

• Личные качества: системное мышление, ориентация на результат, ответственность, лидерство.

Условия работы

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата.

• Высокий уровень самостоятельности и ответственности.

• Уровень дохода обсуждается по итогам собеседования.

• Скидки на продукцию и сервисные услуги компании.

• Рабочее место: офис по адресу ул. Объединения, д. 34