Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, улица Измайловский Вал, 2
Метро: СеменовскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Работа по входящим заявкам и теплой базе клиентов;
- Консультирование клиентов по продуктам компании;
- Выявление первичной потребности у клиентов;
- Передача клиентов менеджерам по продажам для заключения сделок;
- Работа в СРМ системе;
- Ведение отчетности.
- Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем;
- Опыт работы в консультации клиентов, гибкость в построении диалога;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Стрессоустойчивость, уверенность в себе, готовность к постоянным телефонным звонкам.
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Фиксированный оклад + KPI, стабильный доход 55.000-60.000 руб. на руки;
- Выплаты фиксированной части зарплаты 2 раза в месяц;
- График 5/2 с 9-18 или 10-19, так же есть 2/2 9-20;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные;
- Работа в офисе на м. Семеновская.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Навыки межличностного общения
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
Адрес
Похожие вакансии
Оператор службы поддержки клиентов / Оператор call-центра
Гамма-Центр (банковское оборудование)
Москва
от 55000 RUR
