Менеджер по продажам

Обязанности:

• Осуществлять целенаправленный поиск потенциальных клиентов на рынке складской и распределительной логистики (B2B-сегмент) с использованием CRM-системы, холодных звонков, email-рассылок, мессенджеров, участия в отраслевых мероприятиях. Вести актуальную базу контактов, фиксировать этапы воронки продаж и прогноз выручки.
• Готовить персонализированные коммерческие предложения на основе тарифной матрицы компании, включая условия хранения, погрузочно-разгрузочные операции, копакинг услуги (упаковка, маркировка, кросс-докинг). Вести коммерческие переговоры с клиентами.
• Проводить презентации услуг Общества, в том числе с участием представителей отдела логистики при необходимости.
• Осуществлять приём и обработку обращений клиентов, оформлять необходимые документы (запросы, заявки, доп.соглашения).
• Ежемесячно проводить анализ конкурентной среды (тарифы, условия, клиентские отзывы), выявлять тренды на рынке складской логистики Самарской области и ПФО. На основе данных формировать рекомендации по корректировке ценовой политики и сервисных предложений.
• Участвовать в подготовке заявок на тендеры, согласовывать технические и финансовые параметры с отделом развития логистики.
• Исследовать и внедрять актуальные каналы привлечения клиентов (таргетированная реклама, партнёрские программы, реферальная система).
• Выявлять риски оттока существующих клиентов, проводить профилактические встречи, участвовать в урегулировании конфликтных ситуаций совместно с отделом логистики.
• Еженедельно предоставлять отчёт о KPI: количество активных контактов, новых клиентов, стадия сделок, прогноз выручки. Ежемесячно — отчёт по выполнению плана продаж и анализ причин отклонений.
• Участвовать в развитии и поддержке корпоративного сайта, как инструмента привлечения и конверсии клиентов. Взаимодействовать с контрагентами (SEO-специалистами, веб-разработчиками) по вопросам технической, контентной и поисковой оптимизации. Формировать предложения по структуре, контенту (включая коммерческие, информационные и экспертные статьи) и функционалу сайта для повышения его привлекательности, посещаемости и конверсии. Разрабатывать и вносить предложения по проведению рекламных кампаний и акций для увеличения входящего потока заявок.
• Составлять отчетность, а также предоставлять сводную информацию о выполнении текущих поручений, проделанной работе, выполненного плана задач, поставленных перед Работником.
• Участвовать лично или с помощью телекоммуникационных средств в совещаниях по профилю деятельности.

Требования:

• Знание психологии и принципов продаж;
• Знание основ маркетинга;
• Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь;
• Активность, исполнительность, коммуникабельность, умение добиваться взаимовыгодного результата, вести переговоры и аргументировать свою позицию;
• Высокий уровень ответственности за персональные результаты и результаты команды;
• Уверенное владение программами Word, Excel, CRM.

Условия:

• Работа в дружном коллективе;
• Удобный график 5/2 с 08:30 до 17:30;
• Официальное трудоустройство;
• Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
• Комфортный офис, оборудованное рабочее место, парковка.