Помощник руководителя / наставник новичков(тренер)

Условия:

• Заработная плата от 40 000 до 70 000. Оклад: 40 тыс + до 30 тыс KPI.

• График 5/2, с 9:00 до 18:00.

• Работа в офисе: Калуга, улица Кирова, 15/43

• Оформление по ТК РФ.Оплачиваемый отпуск и больничный.Полный соцпакет.

• Оплачиваемое обучение

Обязанности:

1. Организация и проведение первичного обучения новых сотрудников;
2. Адаптация персонала в период стажировки;
3. Сопровождение сотрудников при выходе на первичные звонки;
4. Контроль соблюдения скриптов и стандартов общения с клиентами;
5. Анализ качества звонков, выявление ошибок и проведение разбора;

Требования:

• Опыт работы наставником или тренером - от 1 года
• Опыт работы в гугл таблицах, документах
• Опыт работы в контактных центрах или отделах продаж - будет приемуществом

Если обязаности Вам по плечу и условия подходят, жмите откликнуться! Менеджер свяжется с Вами в самый короткий срок!