Координатор лечения в стоматологию  Dr.Mun

Добрый день!

Меня зовут Ксения Король, я - коммерческий директор сети стоматологических клиник Dr.Mun.

Dr.Mun - первая Health-tech стоматология с системным подходом к лечению и лучшая стоматология 2023–2025 по версии 2GIS.
Мы делаем лечение понятным, прогнозируемым и честным, а сервис - таким, куда хочется возвращаться.

Сейчас мы активно растём и усиливаем команду. Я ищу не исполнителя, а человека, который будет влиять на результат, доход и опыт пациента.

Если вам откликается формат, где вы влияете на доход, результат и опыт пациента - буду рада познакомиться.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

1. Сопровождение вторичных пациентов (ключевая зона)

• Принимать пациента от куратора первичных пациентов после старта лечения
• Вести личную базу 200–250 пациентов на протяжении всего цикла лечения
• Вносить информацию об этапах лечения в МИС (что реализовано, что планируется у пациента)
• Контролировать регулярность визитов, отслеживать паузы и не давать лечению «зависать»
• Реактивировать пациентов из своей базы, которые остановили лечение

• Координировать запись, визиты и коммуникацию с клиникой

2. Работа с планами лечения и продажами

• Выявлять новые направления лечения совместно с врачами

• Презентовать и закрывать новые направления внутри базы

• Обсуждать стоимость и финансовые условия (в т.ч. рассрочки)

• Работать с сомнениями, возражениями и помогать пациенту принять решение без давления

3. Работа в системах

• Вести пациентов в CRM и медицинской системе

• Фиксировать ключевые этапы, договорённости и задачи по пациентам

4. Решение сложных ситуаций

• Оперативно реагировать на вопросы и жалобы пациентов

• Находить решения и удерживать доверие к клинике

КОГО МЫ ИЩЕМ:

Это вакансия для вас, если вы:

• работали в продажах или клиентском сервисе от 1 года (премиальные эстетические клиники, рестораны, гостиницы, авиакомпании, автоцентры)

• умеете выстраивать доверие и находить подход к разным людям

• знаете техники продаж

• берёте ответственность, а не ждете указаний

Будет плюсом:

• опыт в медицине

• есть кейсы с успешным заключением крупных сделок (от 1 млн. рублей)

УСЛОВИЯ И ДОХОД:

• доход 110 000 – 300 000 ₽ на руки (есть возможность и больше, все зависит от вас и ваших результатов)

• оклад + прозрачная система KPI

• 3х-5 дневное обучение с оплатой оклада в случае успешного прохождения

• график работы по сменам: с 10:00 до 18:00 и с 13:00 до 21:00

• клиника в центре Москвы (5 минут от м. Проспект Мира / Сухаревская)

• скидки 50% на лечение для вас и близких

• сильная и поддерживающая команда.

👉 Следующий шаг

Откликнитесь на вакансию и напишите результат, которым вы гордитесь)
После этого мы свяжемся с вами и пригласим на интервью.