CRM-аналитик (Битрикс24)

Приветствуем!

Мы - компания, которая создает будущее образования уже 10 лет. И каждый день мы делаем обучение:

• Инновационным. Мы разрабатываем цифровые продукты для всех возрастов – от дошкольников до взрослых – и реализуем подход непрерывного образования – от детского сада до построения карьеры.
• Доступным. Помогаем учиться в любом месте и в любое время.
• Эффективным. Наши решения используют в тысячах образовательных организаций по всей России.

Сейчас в отдел внутренней автоматизации мы ищем подрядчика по очистке и сегментации CRM-базы, который обработает около 700 тысяч записей (контакты и организации). Данные разрознены по нескольким системам: Bitrix24, GetCourse, Sendsay, Google-таблицы и дополнительные реестры. В базе есть дубли, разные форматы заполнения, контакты часто не связаны с организациями, нет единой истории и сегментации.

Обязанности:

• Провести аудит текущей базы и источников данных (Bitrix24, GetCourse, Sendsay, Google-таблицы и дополнительные реестры (может быть 1С));
• Найти и обработать дубли;
• Нормализовать ИНН, телефоны, email, регионы, названия организаций;
• Объединить повторяющиеся поля;
• Связать: “организация - контакт - роль - продукт”;
• Сегментировать базу по продуктам компании;
• Подготовить карту полей и правила дальнейшего ведения базы в Bitrix24;
• Передать очищенную базу, пригодную для эксплуатации отделами маркетинга и продаж.

• Опыт работы в CRM-аналитике (Битрикс24), в том числе REST API от 3 лет (желательно в сфере EdTech (онлайн-образование));
• Опыт дедупликации и нормализации клиентских данных для продаж/маркетинга;
• Опыт работы с GetCourse, Sendsay, 1С, SQL, Python/Pandas, инструментами обработки данных и импорта/экспорта;
• Образование высшее или среднее специальное (IT, математика, экономика, бизнес-аналитика, управление данными);
• Возможность быть на связи и оперативно отвечать по вопросам проекта с 09:00 до 18:00 по Московскому времени;
• Наличие портфолио/примеров похожих проектов по очистке CRM-баз (как преимущество);
• Готовность подписать NDA и работать с персональными/клиентскими данными по правилам безопасности.

• Работа по договору ГПХ, ИП, самозанятость на проект на 2 месяца;
• Оплата 175 000 руб. (до вычета налогов) в месяц за качественно выполненный проект длительностью 2 месяца;
• При успешном выполнении возможен переход в регулярное сопровождение CRM-данных / отдел автоматизации (part-time или штатная позиция на срочный трудовой договор);
• График работы: с 09:00 до 18:00 по московскому времени (быть на связи);
• Работа ведется только на территории РФ.