Администратор по обслуживанию заказов клиентов

Обязанности

• Выдача товара, отслеживание статусов сборки и отмены заказов клиентов;
• Оперативная коммуникация с клиентами по заказам;
• Координация работы транспортных компаний по отгрузкам (довозам и возвратам);
• Обеспечение качественного сервиса, соблюдение KPI;
• Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов по доставке и выдаче заказов;
• Ведение отчетности по работе с заказами;
• Обеспечение соблюдения охраны труда и техники безопасности.

Требования

• Готовность к физически активной и подвижной работе;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Клиентоориентированность, готовность к работе в команде;
• Опыт работы в WMS-системах.

Условия

• Официальное трудоустройство с 1-го дня работы и отсутствие штрафов;
• График работы: 2/2, смены: 7:00-19:00, 10:00-22:00;
• Совокупный уровень дохода от 63 500 руб/мес (до вычета налогов):
  -фиксированный оклад от 54 800 руб/мес;
  - компенсация питания 6000 руб/мес;
  - подработка внутри компании;
  - возможность получения ежемесячной премии до 5% от оклада (2700 руб/мес);
  - возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода;
• Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга;
• Двойная оплата праздничных и выходных дней;
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста;
• Возможность участвовать в социальных и экологических проектах;
• Расширенный социальный пакет:
  -ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни;
  - Доступ к корпоративной системе скидок от партнеров;
  - Материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации);
  - Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);
  - Удобная форма, уютная столовая, комната отдыха;
  - Корпоративный транспорт.