Администратор (оператор call-центра)

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Барнаул» приглашает в свою профессиональную команду Администратора

Обязанности:

• Приём входящих звонков и запись на прием;
• Исходящие звонки пациентам;
• Соблюдение скриптов и стандартов качества обслуживания;
• Регистрация информации в CRM-системе;
• Решение проблем и жалоб пациентов.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Навык делового общения;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Навык работы в медицинских учреждениях желателен.

• Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на санаторно-курортное лечение, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).
• Возможность предоставления места в детском саду
• Возможность развития в рамках программы кадрового резерва
• Возможность обучения и развития, профессиональный и карьерный рост.
• Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".
• Возможность обеспечения бытовым топливом со склада ОАО «РЖД»
• Отпуск 28 календарных дней.