Менеджер по развитию партнёрств со стилистами
Менеджер по развитию партнёрств со стилистами
Описание вакансии
Кто нам нужен
Ищем сильного коммуникационного и партнёрского менеджера, который будет развивать канал продаж через стилистов: привлекать новых, выстраивать отношения, удерживать внимание бренда и стимулировать регулярные рекомендации клиентам.
Важно: этот сотрудник не занимается обработкой заказов и продажами клиентам напрямую. Заказы, оформление и клиентские диалоги ведёт отдел продаж. Задача роли — сделать так, чтобы стилисты регулярно приводили клиентов и работали с брендом как с любимым партнёром.
Основная цель должности
Построить устойчивый канал продаж через стилистов, где партнёры регулярно рекомендуют бренд своим клиентам.
Обязанности
1. Привлечение новых стилистов
- поиск релевантных стилистов, имиджмейкеров, personal shopper
- выход в коммуникацию
- презентация бренда и условий сотрудничества
- доведение до первого тестового взаимодействия
2. Ведение отношений с действующими стилистами
- регулярное общение с базой стилистов
- поддержание тёплого контакта
- поздравления, касания, внимание
- ответы на вопросы
- повышение лояльности к бренду
3. Стимулирование продаж
- напоминать о новинках, дропах, поступлениях
- предлагать подборки для клиентов стилистов
- инициировать повторные продажи
- запускать акции / спецусловия для стилистов
- возвращать неактивных партнёров
4. Получение обратной связи от рынка
- что нравится / не нравится стилистам
- чего не хватает в ассортименте
- какие есть барьеры продажи клиентам
- какие модели востребованы
5. Передача горячих лидов в отдел продаж
Если стилист прислал клиента / запрос:
→ быстро передать в отдел продаж
→ проконтролировать качество обработки
→ проконтролировать качество обработки
6. Ведение базы и аналитики
- база стилистов
- активные / спящие / VIP
- частота заказов
- объём выручки по каждому партнёру
- причины падения активности
KPI
- количество новых стилистов в месяц
- количество активных стилистов
- число реактиваций спящих
- количество запросов, переданных в продажи
- выручка канала “стилисты”
- повторные продажи от партнёров
Каким должен быть кандидат
- очень сильный в коммуникации
- умеет нравиться людям и выстраивать доверие
- любит fashion / эстетику / людей
- умеет мягко продавать через отношения
-
системный: таблицы, CRM, отчёты
-
инициативный и энергичный
Навыки
- Деловая коммуникация
- Развитие продаж
- Организаторские навыки
- Маркетинговые коммуникации
Похожие вакансии
Менеджер по работе с блогерами (по бартеру, для базы отдыха, около Москвы)
Титков Иван Иванович
Москва
до 80000 RUR
Москва
до 80000 RUR
Москва
до 80000 RUR
Специалист по интернет-рекламе (SMM / Контекстная реклама)
Клишина Елизавета Вячеславовна
Москва
до 200000 RUR
