Менеджер по маркетплейсам

Мы ищем ответственного и опытного менеджера по работе с маркетплейсами для эффективного продвижения и управления продажами на ключевых торговых площадках.

Основные задачи:

• ведение личных кабинетов на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет): регулярное обновление информации, контроль корректности данных;
• управление ассортиментом: поддержание и актуализация товарной матрицы, создание и наполнение карточек товаров контентом (фото, описания, характеристики);
• ценообразование: анализ рыночных цен и политики маркетплейсов, формирование и корректировка прайса отпускных цен;
• планирование поставок: подготовка калькуляции, формирование заявок на производство и отгрузку материально‑технических ресурсов (МТР);
• работа с логистикой и остатками: контроль складских запасов, управление остатками по каждой площадке, соблюдение сроков отгрузки и доставки;
• продвижение и продажи: применение механик продаж и инструментов продвижения на площадках для увеличения видимости товаров и роста объёмов продаж;
• обработка возвратов: организация и контроль процесса возврата товаров, взаимодействие с маркетплейсами по вопросам возвратной логистики;
• взаимодействие с покупателями: работа с отзывами и вопросами клиентов, оперативное реагирование, решение спорных ситуаций, повышение уровня удовлетворённости клиентов;
• аналитика и отчётность: мониторинг ключевых показателей эффективности (продажи, конверсия, остатки, логистика), подготовка отчётов для руководства.

• опыт работы менеджером по маркетплейсам или аналогичной должности от 1 года;
• уверенное владение функционалом личных кабинетов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета (ведение, аналитика, продвижение);
• понимание особенностей ценообразования и механик продвижения на маркетплейсах;
• навыки работы с товарными матрицами и карточками товаров (создание, оптимизация, наполнение контентом);
• знание основ логистики и управления остатками;
• опыт подготовки калькуляций и формирования заявок на поставку;
• грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать коммуникацию с клиентами и партнёрами;
• владение Excel и базовыми инструментами аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика и т. д.) будет преимуществом;
• внимательность к деталям, ответственность, способность работать в режиме многозадачности.

• официальную занятость по ТК РФ;
• конкурентоспособную заработную плату (оклад + KPI);
• возможность профессионального роста в динамично развивающейся компании;
• работу с популярными маркетплейсами и разнообразными товарными категориями;
• сплочённую команду и поддержку на всех этапах работы.