Начальник отдела сервисного обслуживания

Разработка и внедрение методологии работы Сервисных центров (офисов очного обслуживания);

• Подбор и обучение сотрудников Сервисных центров;

• Операционное управление офисами: бесперебойная работа, соблюдение стандартов качества обслуживания;

• Подготовка бюджета управления: планирование расходов, оптимизация затрат;

• Инициирование закупочной деятельностью в части работы управления, подготовка сопутствующей документации;