Процессный аналитик

Система Безопасных Коммуникаций

Процессный аналитик

Москва, Пресненская набережная, 12

Метро: Деловой центр

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:
  • Анализ и описание сквозных бизнес-процессов, проходящих через несколько подразделений: выявление разрывов, дублирования и узких мест на стыках функций
  • Проектирование целевых процессов («как должно быть»), подготовка предложений по оптимизации и автоматизации, формализация требований к ИТ-решениям
  • Согласование интересов владельцев процессов из разных подразделений, фасилитация рабочих групп, управление сопротивлением изменениям
  • Разработка регламентов, инструкций и процедур; ведение процессной документации (схемы, маршруты согласования, контрольные точки)
  • Построение системы метрик кроссфункциональных процессов, план-фактный анализ, подготовка управленческой отчётности
  • Оценка целесообразности и стоимости изменений: трудозатраты, ИТ-ресурсы, влияние на операционные и бизнес-показатели
  • Сопровождение внедрения новых процессов и ИТ-систем: обучение пользователей, сбор обратной связи, мониторинг эффектов
Что мы ожидаем:
  • Знание методологии и нотации моделирования процессов (BPMN, IDEF0, EPC и др.)
  • Подходы к нормализации и регламентации процессов, оформление локальных нормативных актов (регламенты, инструкции, процедуры)
  • Основы оценки трудоёмкости, стоимости внедрения и сопровождения процессов, расчёт экономической эффективности изменений
  • Понятие KPI, контрольных точек и метрик процессов разработки ПО и сопутствующих бизнес-функций
  • Опыт работы с системами управления задачами и знаниями (например, Jira, Confluence, Яндекс.Трекер)
  • Навыки анализа и визуализации данных (например, в Excel, Power BI)
  • Навыки коммуникации с ИТ-специалистами, аналитиками, менеджерами продуктов и техническими заказчиками
  • Базовые знания архитектуры ИТ-продуктов
  • Умение разбираться в технической документации
  • Умение прорабатывать различные гипотезы на уровне каждого стейкхолдера и группы целиком
  • Навыки фасилитации: умение вести рабочие встречи с участниками из разных подразделений, находить компромиссы и согласовывать интересы сторон
  • Умение работать с сопротивлением изменениям: способность аргументированно защищать предложения перед руководством и вовлекать владельцев процессов
  • Системное мышление: способность видеть процесс целиком, учитывать взаимовлияние смежных функций и последствия изменений для всех участников
Что мы предлагаем:
  • Возможность работать в команде профессионалов, развиваться и расти вместе с компанией
  • Комфортный офис в Москва Сити на 53 этаже башни "Федерация"
  • Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • ДМС (после испытательного срока)
  • Корпоративные скидки через программу BestBenefits
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Цифров
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Группа компаний РБЕ (RBE Group)

Бизнес-аналитик

Группа компаний РБЕ (RBE Group)

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Негосударственный Пенсионный Фонд Сбербанка

Процессный аналитик

Негосударственный Пенсионный Фонд Сбербанка

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Честный знак.рф
  • Москва

  • Не указана

  • Москва

  • Не указана

Фонд развития промышленности

Бизнес-аналитик

Фонд развития промышленности

  • Москва

  • Не указана

ВТБ Факторинг
  • Москва

  • Не указана

НРК - Р.О.С.Т.

Аналитик XBRL

НРК - Р.О.С.Т.

  • Москва

  • Не указана

Парус Управление Активами

Системный аналитик

Парус Управление Активами

  • Москва

  • Не указана

ТрансМашХолдинг, Группа компаний
  • Москва

  • Не указана

Росагролизинг
  • Москва

  • Не указана

Ингосстрах
  • Москва

  • Не указана

СБЕР
  • Москва

  • Не указана

Ростелеком

Бизнес-аналитик

Ростелеком

  • Москва

  • Не указана

Группа компаний РБЕ (RBE Group)

Бизнес-аналитик

Группа компаний РБЕ (RBE Group)

  • Москва

  • Не указана

Совкомбанк
  • Москва

  • Не указана

Страховая компания Сбербанк страхование

Full-stack аналитик

Страховая компания Сбербанк страхование

  • Москва

  • Не указана

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию