Администратор медицинской клиники (косметология)

Endorphin Health — клиника, где эстетическая медицина сочетается с заботой о здоровье и качестве жизни.

Мы объединили врачей разных специальностей, современные технологии и высокий уровень сервиса, чтобы сопровождать клиентов комплексно и помогать им достигать естественных и долгосрочных результатов.

Для нас администратор — это не сотрудник за стойкой ресепшен, а полноценный участник команды, который влияет на качество сервиса, лояльность клиентов и развитие клиники.

Чем предстоит заниматься

• встречать и сопровождать клиентов клиники
• работать с записью и расписанием специалистов
• консультировать клиентов по услугам и программам клиники
• сопровождать клиента на всех этапах взаимодействия с клиникой
• работать в CRM-системе
• поддерживать высокий уровень сервиса
• работать с действующей клиентской базой
• поддерживать связь с клиентами клиники, приглашать на процедуры и мероприятия, уверенно чувствовать себя в телефонном общении
• взаимодействовать с врачами и специалистами клиники

Мы будем рады видеть вас в команде, если вы

• имеете опыт работы администратором от 1 года в клинике, медицинском центре или бьюти-сфере
• любите людей и легко находите с ними общий язык
• обладаете высоким уровнем клиенториентированности
• умеете грамотно сопровождать клиента и выстраивать долгосрочные отношения
• владеете навыками продаж и сервиса
• понимаете, что клиентская база — один из самых ценных ресурсов компании
• умеете работать в режиме многозадачности
• внимательны к деталям и ответственны

Что мы предлагаем

• совокупный доход от 80 000 до 120 000 ₽ (фиксированный оклад + KPI)
• возможность самостоятельно влиять на свой доход через результаты работы
• выплаты заработной платы 2 раза в месяц
• оформление по ТК РФ
• график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
• ежегодные оплачиваемые медицинские осмотры
• обучение внутри компании и внешнее обучение за счет работодателя
• возможность профессионального и карьерного роста внутри компании
• специальные условия на услуги клиники для сотрудников
• льготные условия на занятия пилатесом
• работу в современной клинике с сильной командой специалистов и высокими стандартами сервиса

Если вам близки высокий уровень сервиса, любовь к людям и желание развиваться в сильной команде — будем рады вашему отклику.