Менеджер клиентской службы

Группа компаний Ринг — лидер автомобильного рынка ЦЧР, приглашает Вас принять участие в конкурсе на вакансию "Менеджер клиентской службы", открытую в дилерском центре автохолдинга.
Интересная и престижная работа в крупном автомобильном холдинге!

Обязанности:

• Контроль за выполнением стандартов качества обслуживания клиентов в автосалоне.
• Оперативное рассмотрение клиентских обращений. Работа с претензиями клиентов.
• Разработка и внедрение предложений по повышению удовлетворенности клиентов.
• Контроль за работой администраторов торгового зала.
• Ведение отчетности.

• Опыт работы с клиентами.
• Умение вести переговоры и решать конфликтные ситуации.
• Грамотная письменная и устная речь (умение вести деловую переписку).
• Организованность, умение расставлять приоритеты.
• Отличное знание ПК (Word, Excel).

• Работу в одном из автосалонов дилерской сети Центрального Черноземья.
• Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплата отпусков, больничных.
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00.
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Уважаемые соискатели, Группа компаний Ринг благодарит Вас за внимание к нашей вакансии!

Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут рассмотрены в срок до 5-ти дней.
В случае соответствия ваших анкетных данных нашим ожиданиям, сотрудник отдела управления персоналом свяжется с Вами самостоятельно.

Желаем удачи в поиске работы!