Салон красоты «КРЕМ ВОСК» в ТЦ "Кунцево Плаза" приглашает на работу менеджера с функциями администратора.
Мы рассматриваем кандидатов, которые имеют опыт управления персоналом, но вовсе не обязательно, чтобы он был в beauty-сфере.
Условия:
Обязанности:
- Полное операционное управление салоном (косметология, ногтевой сервис, депиляция) + административные обязанности;
- Общение с гостями салона (встреча, консультация, расчет, решение спорных ситуаций, работа с претензиями);
- Обеспечение выполнения ежемесячного плана продаж (поддержка базы постоянных и формирование базы новых клиентов, продвижение услуг салона);
- Контроль запасов, взаимодействие с поставщиками, заказ расходных материалов;
- Управление персоналом салона (планирование графика сменности, организация обучения и повышения квалификации персонала, контроль показателей эффективности работы);
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания, санитарных норм, правил безопасности, технического состояния оборудования;
- Подготовка аналитической отчетности, ведение документации и общей финансовой дисциплины.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM-системы, мессенджеры);
- Лидерские и организаторские качества, навыки управления персоналом, стрессоустойчивость, организованность
- Глубокое понимание финансовых показателей и умение принимать стратегические решения;
- Умение взаимодействовать с людьми на разных уровнях (мастер, клиент, руководство компании).