Менеджер по сопровождению действующих клиентов

Банкротный центр БастионЭксперт в связи с расширением штата Менеджер по сопровождению банкротства (работа только с действующими клиентами). Оклад + проценты. Обучим с нуля.

У нас нет текучки. Мы ищем того, кто готов расти вместе с нами и через год-два возглавить свой отдел.

«Бастионэксперт» - это не очередная «контора по списанию». Мы работаем по 127-ФЗ, наши клиенты - живые люди от Калининграда до Владивостока, которые уже доверили нам свои долги. Мы - их адвокаты и защита и репутация компании у нас на 1 месте.

Сейчас нам нужен менеджер, который возьмет на себя опеку над этими людьми: будет держать их за руку на протяжении всей процедуры, собирать документы онлайн, контролировать юристов и следить, чтобы клиент платил вовремя, а мы — выполняли обещанное.

ПОЧЕМУ ЭТА РАБОТА ДЛЯ ТЕБЯ?

✅ ДЕНЬГИ. Оклад (стабильная база) + твой % от сбора дебиторки. Чем быстрее и качественнее ты ведешь клиента - тем выше твой бонус.
✅ БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ. Ты работаешь ТОЛЬКО с теми, кто уже оформил договор с компанией. Люди ждут твоей помощи и звонят сами. Никакого «продать льду эскимосу».
✅ СТАНЕШЬ ЭКСПЕРТОМ. Даже если ты никогда не работал в юриспруденции или банках - не беда. У нас есть своя школа: скрипты, психология общения, возражения, регламенты. Через месяц ты будешь знать о банкротстве физлиц больше, чем иной юрист на аутсорсе.
✅ КАРЬЕРА. Мы растем бешеными темпами. Через 6-8 месяцев работы ты можешь стать старшим менеджером, через год — руководителем группы. Мы платим за обучение стажеров и продвигаем лучших.
✅ АТМОСФЕРА. Современный офис, адекватное руководство, никакого офисного буллинга. Твоя инициатива здесь не наказуема, а поощряема. Хочешь предложить, как улучшить сервис? - мы внедряем.

ЧТО КОНКРЕТНО ДЕЛАТЬ:

— Принимать входящие звонки и писать в чаты действующим клиентам (они уже наши, продавать не надо).
— Вести календарь платежей и контролировать, чтобы деньги поступали вовремя.
— Собирать документы онлайн через сервисы ГУ
— Контролировать, чтобы сопровождающие юристы соблюдали сроки (ты главный по дедлайнам).
— Внедрять улучшения в процессы (твое мнение - не пустой звук).

МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ, ЕСЛИ:

✔ Ты умеешь разговаривать с людьми и не ломаешься под давлением (клиенты иногда нервничают, это нормально).
✔ У тебя есть опыт в продажах, консультировании или сервисе от 6 месяцев.
✔ Ты любишь порядок и систему (чтобы ни одна бумажка не потерялась).
✔ Будет крутым плюсом, если ты работал раньше в банке (Сбер, ВТБ, Альфа, Т-Банк, Совком или других) или в юридической компании, но это не обязательно.

КАК ПОПАСТЬ В КОМАНДУ:

Позвони нам или отправь резюме. Мы не тянем с ответами — созвонимся в течение дня.

Банкротный Центр «Бастионэксперт»
Даем защиту. Возвращаем будущее.