Менеджер по работе с клиентами (контейнерные морские перевозки)

Обработка входящей электронной почты (заявки, запросы, уточнения по статусу грузов);

Приём и обработка входящих звонков от клиентов, консультирование по срокам и условиям перевозок;

Подготовка и выдача коносаментов клиентам;

Отправка сканов документов (коносаменты, счета, акты) по запросу;

Приём доверенностей от клиентов и их учёт;

Заполнение договоров по установленной форме компании;

Открепление контейнеров;

Взаимодействие с терминалами, портами и перевозчиками по операционным вопросам.

Опыт работы в логистике, морских или контейнерных перевозках от 1 года (приветствуется);

Понимание базовых процессов ВЭД, знание коносамента и основных терминов (

Уверенное владение ПК, Excel, 1С;

Английский язык на уровне чтения и ведения деловой переписки (от Intermediate — плюс);

Внимательность к деталям, способность работать с большим объёмом документов;

Клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь.

Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата;

График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (возможны корректировки, обсуждаемо);

Комфортный офис