Эксперт по сопровождению банкоматной сети

Обязанности:

• коммуникация с внутренними и внешними клиентами, организациями, с позиции «бизнес-партнёра», в т.ч. по следующим вопросам: отключение электроэнергии в месте установки банкомата, зачисление заработной платы, установка, демонтаж, перемещение банкомата, работоспособность устройства;
• сопровождение банкоматной сети на заданной руководством территории (порядка 400 устройств);
• контроль работоспособности устройств самообслуживания;
• взаимодействие с подразделениями и партнёрами Банка для обеспечения должного уровня функциональной доступности устройств самообслуживания;
• установка новых банкоматов, техническая ротация банкоматов, работа с перемещениями банкоматов (с выездом на место их размещения);
• организация (оформление) допуска на территорию к месту установки банкомата службе инкассации и сотрудникам сервисных организаций;
• подбор новых мест/согласование предполагаемого места установки банкомата, согласование места установки с подразделениями Банка.

Требования:

• высшее образование (экономическое, юридическое, менеджмент);
• способность быстро переключаться между задачами;
• навыки проведения переговоров с первыми лицами организаций, на территории которых установлено/будет установлено устройство самообслуживания;
• готовность к командировкам;
• грамотная устная и письменная речь.