Оператор call-центра/Квалификатор

Компания Нано Серт — эксперт в области сертификации продукции и услуг. Мы помогаем производителям, импортерам и поставщикам получать необходимые разрешительные документы для работы на российском рынке.

В связи с расширением отдела продаж ищем квалификатора лидов — специалиста, который будет находить потенциальных клиентов, выявлять потребность и передавать заинтересованных заказчиков менеджерам по продажам.

Чем предстоит заниматься

• Совершать исходящие звонки по базе компаний (базу предоставляем).
• Выявлять потребность в сертификации продукции.
• Уточнять сроки оформления документов.
• Согласовывать следующий шаг: звонок менеджера или получение коммерческого предложения.
• Передавать квалифицированные лиды менеджерам полного цикла.
• Вести информацию по клиентам в CRM.

Что для нас важно

• Грамотная устная речь.
• Уверенные навыки телефонного общения.
• Готовность работать с холодными звонками.
• Настойчивость и умение быстро устанавливать контакт.
• Опыт в продажах, телемаркетинге или лидогенерации будет преимуществом.
• Уверенное владение ПК и CRM-системами.

Что мы предлагаем

• Оклад 30 000 ₽.
• Дополнительный бонус 250 ₽ за каждого подтвержденного квалифицированного лида.
• Дополнительный бонус 3% от суммы оплаченной сделки, которая была получена с переданного вами лида.
• Прозрачную систему мотивации без потолка дохода.
• Обучение продукту и скриптам.
• Понятную систему оценки результатов.
• Возможность карьерного роста в продажи полного цикла.

KPI

• Норма: 50 результативных звонков в день.
• Засчитываются разговоры по теме сертификации длительностью от 1 минуты.
• Все звонки записываются для контроля качества и обучения.

Доход

Средний доход успешного специалиста составляет от 45 000 до 65 000 ₽ и выше, в зависимости от количества лидов и сделок.

Если вам нравится общение с клиентами, вы умеете выявлять потребности и хотите влиять на свой доход — будем рады видеть вас в команде Нано Серт.