Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 4с1кБ
Метро: Генерала ТюленеваООО «КИНГПРО» является разработчиком и производителем беспилотных авиационных систем (БАС). Наличие собственного конструкторского бюро, современных производственных мощностей и инновационного оборудования позволяет нам выпускать высококачественные и главное надежные беспилотные авиационные системы.
Обязанности:
Организация и контроль деятельности УИЦ в соответствии с утверждёнными планами и программами обучения, испытаний и технической поддержки;
Планирование и координация работы сотрудников УИЦ (пилоты-инструкторы, инженеры, техники), распределение задач и контроль их выполнения;
Обеспечение материально-технической базы УИЦ: поддержание в исправном состоянии оборудования, тренажёров, стендов и образцов продукции;
Взаимодействие с производственными и техническими подразделениями компании для получения актуальной информации о продукции и её модификациях;
Разработка инструкций и эксплуатационной документации;
Разработка, актуализация и утверждение эксплуатационной документации на продукцию предприятия:руководства по эксплуатации (РЭ);
Разработка учебно-методических материалов для проведения обучения персонала заказчика (презентации, видеоуроки, практические задания, тесты);
Адаптация документации под различные категории пользователей (от новичков до опытных операторов) с учётом обратной связи с полей;
Обучение и техническая поддержка клиентов;
Организация и проведение обучения персонала заказчика работе с продукцией предприятия (в том числе на выездных площадках);
Осуществление технической поддержки клиентов:консультирование по вопросам эксплуатации, настройки и обслуживания продукции;удалённая и выездная помощь при возникновении нештатных ситуаций;
Сбор и анализ обратной связи от пользователей для улучшения продукции и документации;
Участие в приёмо-сдаточных испытаниях (ПСИ) и предъявлении продукции представителю Заказчика (ВП МО РФ) – при необходимости;
Организация и проведение испытаний продукции (приёмочные, периодические, контрольные, ресурсные) в соответствии с утверждёнными программами и методиками;
Оформление протоколов испытаний, актов, заключений и иной отчётной документации;
Участие в разработке и корректировке программ и методик испытаний (ПМИ) на новые и модернизируемые изделия;
Обеспечение соблюдения требований охраны труда и техники безопасности при проведении испытаний и обучении;
Анализ и отчётность;
Подготовка отчётов о работе УИЦ, результатах обучения клиентов, выявленных замечаниях и предложениях по улучшению продукции;
Ведение базы знаний по типовым вопросам и нештатным ситуациям для ускорения техподдержки;
Подчинение главному конструктору.
Опыт работы в области БПЛА, авиации, РЭА или аналогичной технической продукции от 2 лет;
Опыт руководства коллективом (от 3-х лет) на инженерно-технических должностях (начальник отдела, руководитель направления, главный специалист);
Высшее образование техническое, инженерное;
Наличие боевого опыта (участие в СВО) – обязательно;
Опыт применения БПЛА в боевых условиях – критически важно для понимания реальных потребностей пользователей;
Опыт разработки эксплуатационной документации (РЭ, инструкции, руководства) – желательно;
Опыт проведения обучения и технической поддержки пользователей сложной технической продукции;
Опыт взаимодействия с военным представительством (ВП МО РФ) – приветствуется.
Уверенный пользователь ПК (1С, Excel, Bitrix приветствуются).
Полностью официальное трудоустройство, соблюдение трудового законодательства и социальных гарантий;
График работы с 09.00 ч до 18.00 ч. Выходные суббота, воскресенье.
Удобное расположение офиса: рядом с м. Румянцево.
Адрес: г. Москва, км 22-й (Киевское ш.), д.4, стр.2 корпус А БЦ «Румянцево»
Оплата мобильной связи;
Бесплатная парковка на территории Бизнес-парка.
Национальный технологический университет
Москва
до 190000 RUR
РОСКОСМОС
Москва
от 165000 RUR
Москва
от 150000 RUR
Российские космические системы
Москва
до 200000 RUR