Супервайзер в отель

Привет! Мы — Palmira Hotels. Мы создаем миры, в которые хочется возвращаться. Сегодня наши отели 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму — это места силы для тысяч гостей. А совсем скоро мы откроем нашу новую большую гордость — масштабный курорт PALMIRA ISTRA RESORT 5*.

Наша миссия — создавать эмоции, с которыми хочется жить. Для нас гостеприимство — это не только красивые кровати и завтраки. Это про людей. Про магию момента, уют и то самое чувство, когда гость выдыхает и понимает: здесь о нем позаботились идеально.

Мы ищем соратников, которые хотят не просто «ходить на работу», а создавать эту магию своими руками. Мы активно растем и задаем новые стандарты рынка. Ищем тех, кто хочет стать частью команды, где нет токсичности и бюрократии. Где наши ценности — это не просто плакаты на стене в столовой, а реальные поступки, искренняя поддержка и забота друг о друге каждый день.

Кого мы ищем

Мы ищем супервайзера, который:

• Создает атмосферу и достигает целей
• Готов стать частью команды с общими ценностями
• Стремится к росту и не боится высокой планки

Если тебе важно, с кем и зачем ты работаешь — нам по пути!

Что мы предлагаем

Мы уверены: забота о команде начинается с базовых вещей, которые мы с радостью берем на себя:

• Прозрачный и достойный доход, выплаты без задержек, полностью «белая» зарплата.
• Забота о комфорте: Вкусное и бесплатное питание в нашей корпоративной столовой (мы знаем, как важно хорошо кушать в течение работы!).
• Масштаб для роста: Мы растем (открываем новые объекты, берем отели в управление). У тебя будет реальный шанс построить карьеру в рамках всей сети Palmira.
• Классический соцпакет + бонусы: Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, медицинская книжка за наш счет.
• График работы 2/2 (с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00), возможность оплачиваемых дополнительных смен.
• Бонусы: премии на день рождения, на день туризма, годовая премия, скидки на проживание и услуги отелей.
• Корпоративные подарки к праздничным дням и Новому Году, конкурс «Лучший сотрудник месяца», вознаграждение за рекомендацию друзей в команду отеля
• Атмосфера: Адекватное руководство, поддержка наставников, обучение высоким стандартам сервиса и обслуживания

Твоя роль

• Инспектирование номерного фонда и подконтрольных зон (этажи, служебные помещения, ПУИ).
• Организация и контроль эффективной работы горничных, хаусменов, уборщиков. Координация работы сотрудников в течение смены.
• Ведение необходимой документации отдела по своим зонам ответственности.
• Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами компании.
• Контроль рационального использования ТМЦ. Участие в инвентаризации и учет складов.
• Взаимодействие со всеми службами отеля.

Что важно для нас

Для нас «софт-скиллы» и внутренний стержень часто важнее, чем идеальное резюме.

• Ценности: Честность, порядочность и эмпатия. Ты умеешь работать в команде и искренне радуешься успехам коллег.
• Энергия: Высокий уровень позитива и гибкость. В отеле всё меняется динамично, и ты не боишься перемен, а умеешь подстраиваться под них с улыбкой.
• Ответственность: Ты доводишь начатое до конца и стремишься к тому, чтобы результат твоей работы вызывал гордость.

Обязателен опыт работы в отеле:

• Опыт работы от 1 года (супервайзер, старшая горничная);
• Умение ставить задачи и контролировать их исполнение. Умение распределять объем работы. Умение работать в режиме многозадачности. Физическая выносливость. Стрессоустойчивость.
• Знание программы Fidelio, знание пакета программ MS Office

Наш отель расположен всего в 1 минуте от станции метро Полежаевская.

Готов создавать эмоции вместе с нами?

Откликайся на вакансию — мы обязательно свяжемся с тобой и пригласим на интервью. А если у тебя есть вопросы, пиши нам в чате на hh.ru, мы на связи!