Инженер технической поддержки (Linux)

Мы в поисках Специалиста технической поддержки в офис, который будет помогать нашим клиентам решать технические проблемы. Мы обучаем наших коллег, поэтому рассматриваем кандидатов без большого опыта, но с навыками работы в командной строке linux.

Задачи:

• Консультирование пользователей по функционалу приложения и его установке на серверах под управлением linux.
• Выявление проблем, мешающих работе приложения и помощь с их решением с помощью удаленного подключения или в рамках прямой коммуникации с администратором сервера.
• Разработка внутренней и пользовательской документации по настройке, эксплуатации сервера и приложения.
• Консультации клиентов по клиентской и серверной части приложения.

Требования:

• Общее представление о компьютерных сетях (TCP/IP, DNS, что такое HTTP/HTTPS).
• Базовое знание Docker, NGINX.
• Знание командной строки linux, умение читать логи.
• Чтение кода на python и php.

Условия:

• Работа в офисе с графиком 5/2 (с 10:00 до 19:00ч)
• Комфортное и обустроенное рабочее место, все что нужно для работы мы предоставляем;
• Обучение на начальных этапах с опытным наставником;
• DayOff - дополнительный выходной в любой день один раз в месяц;
• Возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице;
• ​​​​​​​Дружелюбная атмосфера, классный коллектив.
  
  Рассмотрим кандидатов без многолетнего опыта, но с желанием получить знания в этой сфере и развиваться как специалист.