ООО «Мотор АвтоГрад» - первый официальный дилер СЗАО «БЕЛДЖИ» по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей марки Geely и Belgee в Республике Беларусь, в связи с расширением штата приглашает в свою команду администратора салона.
Главной задачей администратора является взаимодействие с гостями автоцентра, правильная и эффективная координация рабочих процессов, ведение базы клиентского трафика.
Мы ищем в свою команду активного, гостеприимного и ответственного сотрудника, который обладает способностью расположить к себе клиента с первой секунды общения и окружить его заботой. Ваша доброжелательность и вежливость создают ту самую премиальную атмосферу, за которую клиенты любят наш автосалон.
Чем предстоит заниматься:
- встреча и приветствие клиентов дилерского центра, создание атмосферы уюта и заботы;
- первичная консультация и координация клиентов с профильными отделами;
- обеспечение чистоты и порядка в шоуруме;
- прием и распределение клиентского трафика (визит, звонок, интернет-заявка), отработка запросов клиентов, полученных через любые инфоканалы, включая социальные сети компании, маршрутизация гостей и клиентов в автоцентре;
- прием безналичных платежей;
- подготовка необходимой отчетности;
- обеспечение жизнедеятельности автоцентра (заказ нужной продукции и учет остатков, контроль за состоянием офисной и хозяйственной части);
- участие в организации и проведении мероприятий для клиентов;
- обработка входящей и исходящей корреспонденции;
- оформление тестовых и служебных поездок, организация работы с автомобилями тест-парка и служебных авто;
- выполнение поручений, связанных с передвижением по городу на служебных автомобилях;
- решений конфликтных ситуаций в случае необходимости;
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
- высшее или средне-специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, знание правил делового этикета и правил деловой переписки;
- открытость к людям, высокая стрессоустойчивость, ответственность и внимание к деталям;
- хорошая обучаемость, гибкость, быстрота принятия решений;
- уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel). Опыт работы в 1С, Bitrix и знание кассовой дисциплины будут вашим преимуществом;
- знание основ делопроизводства;
- права категории "B", опыт управления автомобилем;
- умение работать в команде;
- бесконфликтность, огромное желание работать с людьми;
- высокий уровень ответственности и стремление к постоянному обучению и развитию;
- презентабельный внешний вид и соблюдение стандартов дресс-кода компании.
Мы предлагаем: Вакансия является перспективной, рабочее место планируемым к замещению