Оператор контактного центра отдела по взаимодействию и обработке обращений граждан

АО Центр Долгового Управления является одной из крупнейших юридических компаний. Более 15 лет мы осуществляем свою деятельность во всех регионах Российской Федерации. В отделе по обработке обращений граждан г. Орел открыта вакансия специалиста. Работа только с входящими обращениями.

Обязанности:

• обработка обращений граждан: прием входящих звонков (около 15 в день), электронная почта, бумажная почта (около 100 шт. в день);

• взаимодействие с другими подразделениями компании;

• опыт работы с должниками на этапе судебного взыскания задолженности (входящие линии, почтовая корреспонденция);
• высшее образование (приветствуется высшее, либо среднее юридическое);
• знание законодательства о потребительском кредите и займе, кредитных историях (218-ФЗ; 353-ФЗ; 377-ФЗ; 230-ФЗ);

• офис находится по адресу: Орёл, 2-я Посадская улица, 14;
• график работы с 9.00 до 18.00, 5/2 (суб., воскр. - выходные);

• полностью белая заработная плата: оклад 70 700 к начислению (61 500 к выплате)+ годовая премия;

• возможность обучения для начинающих специалистов;
• ДМС либо оплата фитнеса после 1 года работы в Компании.