Системный администратор (2 линия техподдержки, финтех)

Чем предстоит заниматься:

• Контролировать лаги и глубину очередей в Kafka;

• Отслеживать HTTP ошибки (4xx/5xx) и таймауты между системами;

• Мониторить Dead Letter Queue — выявлять сообщения, упавшие в ошибку;

• Анализировать логи по сквозным идентификаторам (trace_id) для поиска места сбоя;

• Воспроизводить проблемные запросы через Postman/cURL;

• Проверять валидность JSON/XML и корректность заголовков;

• Отлаживать вебхуки и gRPC-вызовы;

• Писать скрипты для репроцессинга зависших данных;

• Вручную перезапускать сообщения после исправления;

• Сверять целостность данных между системами;

• Готовить пакет логов и дампов для передачи разработчикам (3-я линия);

• Доказывать (с приложением доказательств), что ошибка не на нашей стороне, а у внешнего сервиса;

• Обновлять инструкции (Runbook) по типовым инцидентам.

Для нас важно:

• Сопровождение интеграционных решений (обмен данными через Kafka, REST API, вебхуки);
• Мониторинг и обработка ошибок запросов между системами (retry, dead-letter, ручной перезапуск сообщений);
• Анализ логов и трассировка проблем на стыке систем;
• Написание скриптов для репроцессинга и проверки целостности данных;
• Понимание протоколов HTTP, JSON, XML, gRPC;
• Опыт работы с брокерами сообщений;
• Умение читать логи и отлаживать вебхуки (Postman, curl, логи сервера).

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

• РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
• КОМФОРТ. SkillStaff — аккредитованная IT-компания, белая зарплата и удобный график работы. Создавай идеальные условия для своей работы: удаленная работа или возможность работать как в офисе клиента, так и в комфортном офисе SkillStaff в центре Москвы на Воздвиженке.
• РАЗВИТИЕ. Выбирай сам путь, по которому ты хочешь развиваться. Используй возможность обмена опытом и получение знаний через участие в разных проектах, совместную работу с высококвалифицированными коллегами.
• КУЛЬТУРА. Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем развиваться, чтобы #вместе переходить на новый уровень!