Ведущий администратор в медицинский центр (Чкалова, 124)

Многопрофильный медицинский центр «ОЛМЕД» - лидер на рынке сосудистой хирургии и флебологии в Свердловской области приглашает в свою дружную команду Ведущего Администратора.

Основные задачи:

• Оперативное управление администраторами регистратурами медицинских центров (В прямом подчинении до 5 сотрудников).

• Организация и участие в выполнении плановых показателей администраторов регистратуры.

• Составление графика работы администраторов согласно расписанию медицинского центра.

• Контроль работы администраторов регистратур (Кассовая дисциплина, соблюдение стандартов и регламентов, контроль работы в программах и реестрах и т.д.)

• Организация работы с архивом, сбором и подготовкой мед. карт к приемам специалистов, проверяющим органам.

• Контроль работы администраторов по исходящим звонкам - подтверждение приемов, обзвон листов ожидания.

• Сбор обратной связи от пациентов, работа с отзывами.

• Предотвращение конфликтных ситуаций с пациентами на регистратуре.

• Работа с расписанием врачей и кабинетов, контроль корректного наполнения приемов.

• Взаимодействие со смежными подразделениями, решение общих вопросов (контактный центр, врачи, медицинские сестры).

• Заказ и оприходование канцелярских товаров, РИМ, контроль остатков.

• Стажировка, обучение и наставничество сотрудников регистратуры.

• Замещение сотрудников регистратуры при возникновении нештатных ситуаций (больничные, отпуска и тп).

Нам важно:

• Законченное высшее или среднее специальное образование.

• Желателен опыт в продажах и на руководящих должностях.

• Обязателен опыт работы с людьми, знание стандартов сервиса.

• Знание компьютера на уровне пользователя (MS Office, Ecxel ), приветствуется опыт работы в 1С и др. медицинских программах.

• Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, обучаемость, готовность к работе с большим объемом информации.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный)

• Официальная своевременная заработная плата

• График работы - 5/2

• Обучение и помощь наставников

• Корпоративный дресс-код - выдается персональная форма

• Скидки на диагностику и лечение во всей сети клиник «ОЛМЕД» (в том числе для близких родственников)

• Ежегодные медицинские осмотры

• Место работы расположено по адресу Чкалова 124

Присоединяйтесь!

Свяжитесь с нами прямо сейчас и начните свое новое увлекательное путешествие в мир медицины!