Главный специалист по урегулированию убытков по страхованию имущества физических лиц

Обязанности:

• Консультировать страхователей по вопросам урегулирования убытка по страхованию имущества ФЛ (квартира: залив, пожар, взрыв газа, ГО).

• Проверять комплект документов на соответствие правилам страхования имущества и регистрировать в КИС.

• Направлять запросы на предоставление документов в соответствующие учреждения/компетентные органы.

• Проводить онлайн‑осмотр повреждённого имущества, составлять акт осмотра и выполнять фотофиксацию места повреждения.

• Готовить и согласовывать страховой акт на выплату страхового возмещения с вышестоящим руководителем.

• Соблюдать сроки урегулирования убытка.

• Оформлять мотивированный отказ в выплате, если случай не соответствует условиям договора страхования.

• Подготавливать ответы на рекламации, в т. ч. официальные ответы в Центральный банк РФ (ЦБ) по жалобам клиентов.

Требования к кандидату:

• Высшее образование.

• Опыт работы в страховых компаниях по урегулированию убытков имущества ФЛ — от 2 лет.

• Уверенное владение программами: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Adobe Acrobat Reader, навыки работы в интернете.

• Умение вести деловую переписку.

• Внимательность к деталям, ответственность, коммуникабельность.

Условия работы:

• Официальное оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

• Стабильная заработная плата — 120–130 тысяч рублей на руки.

• График работы: 5/2, на выбор: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.

• Современный офис в центре Москвы рядом с метро: м. Добрынинская или м. Павелецкая.

• Комфортное рабочее место и корпоративная поддержка на этапе адаптации.