Специалист по работе с клиентами / администратор СТО / специалист

­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ООО «Волготехснаб» - официальный дилер ПАО "КАМАЗ" по продаже автомобилей и прицепной техники, а также крупнейший на юге России поставщик автозапчастей, агрегатов на грузовые и легковые автомобили КАМАЗ, МАЗ, ЗИЛ, УРАЛ, ГАЗ, УАЗ, ЛАДА и двигатели ЯМЗ, ММЗ, CUMMINS.

Мы расширяемся и запускаем новое направление по ремонту и техническому обслуживанию грузовой автотехники, прицепов и автобусов в г. Астрахань. В связи с чем приглашаем в команду администратора СТО – лицо и голос нашей команды!

Чем ты будешь заниматься:

• Принимать звонки и вести запись на ремонт, техническое обслуживание;
• Первичная обработка входящих заявок от клиента и переадресация их соответствующему специалисту;
• Работа в 1С: внесение информации о клиентах и автомобилях в базу данных;
• Информирование о действующих акциях и специальных предложениях СТО;
• Подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов по работе подразделения;
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Что мы ждём от тебя:

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С);
• Грамотная четкая речь;
• Организованность, исполнительность, вежливость;
• Опыт в сфере автосервиса будет плюсом, но не обязателен.

Условия:

• Оформление с первого дня в соответствии с ТК РФ (оплата больничных листов и отпусков);
• Конкурентоспособная, полностью белая заработная плата со своевременными выплатами два раза в месяц;
• График работы: 5-дневная рабочая неделя (выходные: суббота и воскресенье), 8-часовой рабочий день;
• Сдельно-премиальная оплата труда (оклад + KPI);
• Комфортные условия труда;
• Место работы: Астрахань, Фунтовское шоссе, 9Б.