Мы – динамично развивающаяся транспортная компания, работающая на рынке пассажирских перевозок. Нам нужен не просто диспетчер, а логист-универсал, который умеет сочетать оперативное управление транспортом, работу с документацией и привлечение клиентов.
Ваши основные задачи:
1. Оперативное управление перевозками:
- Составление графиков работы водителей и развозки пассажиров (маршруты, время подачи).
- Распределение заказов между водителями, назначение транспортных средств (ТС) под каждый заказ.
- Передача точной информации клиентам (водитель, госномер, время прибытия).
- Контроль выхода водителей на линию, проведение предрейсовых инструктажей (в том числе по безопасности и общению с пассажирами).
2. Договорная и коммерческая работа:
- Заключение договоров с перевозчиками (привлечение стороннего транспорта в пиковые нагрузки).
- Договорная деятельность с клиентами (оформление, пролонгация, закрывающие документы).
- Ведение коммерческих таблиц заказов (учёт, статусы, оплаты).
3. Работа с документацией и госорганами:
- Внесение данных в списки.
- Подготовка и отправка уведомлений в ГИБДД о начале/окончании перевозок.
4. Активные продажи и развитие:
- Обработка входящего потока клиентов с рекламы (консультация, формирование коммерческих предложений).
- Ведение текущих клиентов (поддержка связи, удержание, дополнительные услуги).
- Холодные звонки – поиск новых клиентов (B2B, корпоративные заказы).
- Поиск разовых заказов для заполнения «окон» между основными рейсами (максимальная загрузка автопарка).
Наши требования:
- Опыт работы диспетчером или логистом в транспортной сфере (пассажирские перевозки – преимущество).
- Знание правил оформления перевозочной документации, работы с ЕГИС и ГИБДД.
- Навыки активных продаж по телефону – умеете слышать потребности клиента и предлагать решения.
- Уверенный пользователь Excel / Google Таблицы, работа с CRM-системами (приветствуется).
- Ответственность, многозадачность, стрессоустойчивость – заказов много, все они разные.
Мы предлагаем:
- Стабильный оклад + прозрачный KPI (выполнение плана по загрузке, количество новых клиентов, отсутствие сбоев).
- Официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет.
- Работа в 5-7 минутах ходьбы от м. Бухарестская, Салова 53.
- Реальная возможность влиять на свой заработок – ваши усилия по поиску заказов напрямую увеличивают бонусную часть.