Менеджер по работе с клиентами

Компания "Официалы" приглашает в команду Менеджеров по работе с клиентами!

★ Условия:

• Оформление по ТК РФ, полный соцпакет, стабильные выплаты;

• Заработная плата: оклад + ежемесячные премии по KPI (обсуждаем с финалистами);

• Сменный график 2/2 с 8:00 до 20:00 ;

• Полное обучение с нуля на первых 2 недели (стажировка оплачивается);

• Работа в крупной федеральной сети с возможностью карьерного роста;

• Дружный коллектив, лояльное руководство и скидки на все услуги компании для вас и вашей семьи.

★ Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам компании (входящие звонки и онлайн-чат);

• Запись клиентов на обслуживание и подтверждение записи (исходящие обзвоны);

• Оперативная обработка текстовых заявок с сайта и в мессенджерах.

★ Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;

• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение слушать;

• Опыт в сфере услуг или продаж (call-центр, ритейл, сервис) будет вашим преимуществом;

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, браузеры) — базовый уровень достаточен.