Менеджер по работе с клиентами

Авито Недвижимость — федеральная платформа с объявлениями по всем категориям недвижимости по всей России. Раздел посещают более 27 млн человек в месяц. В среднем на платформе доступно 4,5 млн активных предложений, которые суммарно собирают около 1,9 млрд просмотров за полгода. Каждый день пользователи размещают более 40 000 новых объявлений о продаже и аренде недвижимости.

Наша команда работает со средним и малым бизнесом на Авито: помогает предпринимателям развиваться на платформе, обучает работе с рекламными инструментами и подбирает стратегии, которые приносят реальный результат. Быстрая обратная связь позволяет нам точно понимать, что работает в каждом конкретном случае, и адаптироваться под задачи бизнеса.

Вам предстоит:

• развивать действующих B2B-клиентов (категория Недвижимость);
• работать с закрепленной базой клиентов;
• вести переговоры с клиентами по телефону;
• продавать клиентам платные дополнительные услуги и стратегии работы с площадкой;
• развивать навыки продаж и помогать бизнесу клиентов расти вместе с тобой;
• выполнять роль стратегического консультанта и эксперта рынка рекламных площадок для клиентов;
• общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.

Мы ждем, что вы:

• имеете опыт В2В-продаж от 1 года;
• имеете опыт в телефонных продажах;
• готовы к большому количеству телефонных звонков (по теплой базе);
• имеете опыт ведения клиентской базы от 1 года;
• настойчивы и умеете аргументировать свою позицию;
• умеете сохранять баланс интересов клиента и интересов компании;
• умеете анализировать компании, оценивать потенциал клиентов.

Работа у нас - это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия;
• удаленный формат работы с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
• предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары для комфортной работы
• расширенный полис ДМС со стоматологией;
• компенсация питания;
• плавное погружение в должность: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;
• постоянное развитие: тренинги, обратная связь от руководителя;
• развитая корпоративная жизнь: масштабные корпоративы, командные тимбилдинги, спортивные секции.