Администратор

Администратор стоматологической клиники

Сеть стоматологий «Жемчужина» (Мурманск)

Зарплата: 70 000 – 110 000 ₽ на руки (оклад + премии по KPI)

График: сменный. Рабочие смены: с 8:30 до 15:00 / с 14:30 до 21:00.

Место работы: Мурманск, Кольский проспект, 178 (работа из офиса, не удалённо)

Опыт: от полугода на аналогичной должности (приветствуется стоматология, медицина, салоны красоты)

О чём вакансия

Мы — крупнейшая сеть стоматологических клиник в Мурманске с безупречной репутацией, современным оборудованием и потоком 90 000+ пациентов. В связи с расширением штата приглашаем администратора ресепшн, который станет «лицом» клиники и главным организатором комфортного приёма.

Ваша цель: сделать так, чтобы каждый пациент чувствовал заботу с порога, а врачи работали без простоев и хаоса.

Что вам предстоит делать

• Встречать с улыбкой: приветствовать пациентов, создавать уют в зоне ожидания.

• Работать с кассой и документами: принимать оплату (наличные, карты, QR), закрывать визиты в МИС (DentalPRO), оформлять договоры и согласия, вести картотеку.

• Управлять расписанием: контролировать приход пациентов, заполнять «окна» через лист ожидания, обзванивать пациентов из базы для плановых визитов.

• Координировать клинику: взаимодействовать с врачами и ассистентами, следить за чистотой, делать заявки на расходники.

• Решать нестандартные задачи: предотвращать конфликты, при необходимости привлекать руководство, действовать по регламентам при внештатных ситуациях.

Кто нам нужен

Мы ищем человека, который:

• Эмпатичен и клиентоориентирован — чувствует настроение пациента, готов помочь, сохраняет тепло даже в загруженный день.

• Стрессоустойчив и многозадачен — одновременно отвечает на звонок, закрывает чек и подсказывает дорогу к кабинету, не теряя качества.

• Аккуратен и ответственен — без ошибок работает с деньгами и документами.

• Уверенно владеет ПК (Word, Excel, научим работать в DentalPRO).

• Имеет опыт работы на ресепшн (желательно в стоматологии, медицине или сфере услуг).

Важно: вы разделяете наши стандарты вежливости, пунктуальности и честности. Вы готовы учиться и соблюдать регламенты.

Что мы предлагаем

• Стабильную зарплату — 70 000 – 110 000 ₽ на руки (прозрачная система KPI: выполнение регламентов, сервис, загрузка расписания).

• Оформление по ТК РФ.

• Полную стажировку с наставником — вас всему научат: и работе в CRM, и кассовым операциям, и общению с пациентами.

• Карьерный рост — до старшего администратора, куратора лечения, управляющего.

• Комфортные условия: современная клиника, дружный коллектив, лояльное руководство, корпоративные мероприятия.

Как откликнуться

Приходите на собеседование и экскурсию по клинике — покажем, как мы работаем, и ответим на все вопросы.

Вакансия открыта до нахождения подходящего кандидата.