Администратор на ресепшн ( стоматология, Одинцово)

О компании

Стоматология «ОДИ» — это клиника с 15-летней историей, где мы создаём доступное и комфортное лечение мирового уровня рядом с домом.

Наша миссия — обеспечить людей заботой и современной медициной. Мы верим, что эффективность, открытость и профессионализм — это основа, на которой строится доверие наших пациентов. И сейчас мы ищем администратора, который станет лицом «ОДИ».

Почему открыта вакансия:

Мы на новом этапе нашего развития, который требует усиления команды людьми, готовыми разделять наши ценности и строить уникальную культуру сервиса. Нам нужен человек, который поможет нам стать ещё ближе к нашим пациентам.

Что нужно делать:

• Создание атмосферы гостеприимства: встречать пациентов так, чтобы они чувствовали себя желанными гостями, и заботиться об их комфорте на всех этапах визита.

• Работа с пациентами: принимать и консультировать пациентов, которые поступают из нашего колл-центра, грамотно отвечая на их вопросы и записывая на приём.

• Консультирование и запись: грамотно отвечать на вопросы об услугах, помогать выбрать специалиста и вести запись через CRM-систему.

• Работа с кассой: проводить оплату через кассу и эквайринг, работать с финансовой документацией.

• Контроль расписания: вести и актуализировать расписание врачей, избегая «окон» и обеспечивая эффективность работы клиники.

• Ведение документации: аккуратно работать с медицинской документацией и базами данных пациентов.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: оклад + KPI + доп премия по решению руководства.

• Стабильность: работа в клинике с 15-летней историей и постоянным потоком пациентов, что гарантирует стабильный доход.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ со всеми гарантиями.

• Своевременные выплаты дважды в месяц.

• График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00, позволяющий комфортно планировать жизнь.

• Комфортная локация: современное пространство в г. Одинцово, Можайское шоссе, 112А.

• Корпоративная культура: мы ценим открытость, даём честную обратную связь и поддерживаем друг друга.

• Инвестиции в вас: бесплатное обучение за счёт компании, наставничество на старте и реальные возможности карьерного роста до старшего администратора или координатора лечения.

• Бонусы: скидки на стоматологическое лечение.

На что мы обращаем внимание:

• Опыт работы администратором от 1 года ( в стоматологии или медцентре будет преимуществом)

• Грамотная речь, презентабельный внешний вид и искренняя доброжелательность.

• Высокий уровень клиентоориентированности: вы понимаете, что забота о пациенте — это не просто слово, а ежедневная работа.

• Умение работать в команде и нацеленность на общий результат. Вы готовы открыто общаться с коллегами и помогать им.

• Готовность следовать этическим стандартам и регламентам клиники.

Тест на внимательность: если вы прочитали вакансию до конца, начните своё сопроводительное письмо со слов «Для вас я лучший администратор, потому что...». Так мы поймём, что вы внимательно изучили наше предложение.

Рассматриваем резюме с фото.