Старший администратор

СТАМУС — сеть стоматологических клиник в Краснодаре с 2006 года. 8 филиалов, 200+ специалистов и десятки тысяч пациентов, доверяющих нам своё здоровье ежегодно.

Мы создаём стоматологию высокого уровня — с индивидуальным подходом, вниманием к деталям и продуманным сервисом.
Современное оборудование, передовые технологии и собственная зуботехническая лаборатория позволяют нам обеспечивать точный, эстетичный и прогнозируемый результат.

СТАМУС — это профессиональная среда для врачей, которые ценят качество, развитие и высокий стандарт работы.

В связи с открытием новой клиники мы ищем старшего администратора, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и комфорт.

Что предлагаем мы:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия)

• График 5/2 с 9:00 до 18:00.

• Скидки для сотрудников компании на услуги клиники

• Реальная возможность влиять на сервис клиники и внедрять свои идеи

Наши ожидания от вас:

• Опыт работы старшим администратором/руководителем отдела в клиентском сервисе будет преимуществом

• Уверенное владение ПК, 1С, работа с кассой

• Клиентоориентированность, решение конфликтов, стрессоустойчивость.

• Коммуникабельность, лидерство, организационные навыки

• Нацеленность на результат, ответственность

Чем предстоит заниматься:

• Контролировать открытие и закрытие клиники

• Проводить консультацию и запись пациентов в клинике, соблюдать стандарты сервиса на ресепшене

• Решать хозяйственно-бытовые вопросы клиники, в том числе закупать и контролировать наличие необходимых материалов

• Следить за порядком и обеспечивать комфортное пребывание пациентов в клинике

• Собирать обратную связь от пациентов, а также регулировать отзывы на сайтах.

• Решать конфликтные ситуации с негативными пациентами

• Выполнять поручения руководителя и отдела маркетинга (отзывы, статистика, контроль).

Откликайся и стань частью команды настоящих профессионалов, увлечённых своим делом!