Оператор колл-центра (Сфера красоты и здоровья)

Прием и обработка входящих звонков, заявок с сайта и сообщений в мессенджерах (без холодных звонков).

Полное консультирование клиентов по услугам центра (косметология, аппаратная эстетика, диетология, массаж), помощь в выборе специалиста и программы.

Запись клиентов на прием, подтверждение визитов, работа с отменами и переносами.

Аккуратное ведение клиентской базы в CRM-системе (обучим).

Обладаете грамотной устной и четкой речью.

Клиентоориентированы, дипломатичны и умеете находить подход к людям.

Уверенно владеете ПК, готовы быстро осваивать новые программы.

Имеете опыт работы в колл-центре, на ресепшене или в сфере обслуживания (будет вашим преимуществом).

Разделяете ценности здорового образа жизни и эстетики.

Современная CRM-система для удобной работы.

Обучение: Полное обучение продукту и стандартам сервиса с первого дня

Карьерный рост: Возможность профессионального развития до старшего оператора.