Менеджер по работе с клиентам (переписка в мессенджерах)

Компания «Ченгши» занимается организацией стоматологических туров в Китай. За 2026 год мы организовали поездки для более чем 700 пациентов.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами. Работа заключается в консультировании пациентов в переписках (иногда придется принимать звонки).

Обязанности:

• Общаться с тёплыми входящими заявками в переписке (мессенджеры) и по телефону.
• Консультировать, помогать подобрать решение, отвечать на вопросы.
• Доводить обращение до записи пациента.
• Вести клиентов в CRM (amoCRM), аккуратно фиксировать договорённости.
• Поддерживать связь с клиентом до визита в клинику.

• Опыт в продажах.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность.

• Удалённая работа из дома. Ищем людей из Благовещенска (Амурская область) или рядом проживающих.
• Оклад 30 000 ₽ + бонус за каждого записанного пациента (за каждую продажу). Наши менеджеры зарабатывают 130 000–150 000 ₽ в месяц. Это реальные ЗП на руки.
• Рабочий компьютер и телефон с номером выдаём за счёт компании.
• График 5/2, с 9:00 до 19:00 (МСК+6).
• Только тёплые входящие заявки — клиентов искать не нужно, холодных звонков нет.
• Своя система обучения: введём в продукт, поможем на старте.
• Испытательный срок, по итогам — оформление по трудовому договору.

Откликаясь на вакансию, пожалуйста, кратко опишите свой опыт работы.