Администратор-кассир SPA-комплекса 5* | Проживание, питание

Привет! Мы — Palmira Hotels.

В наших отелях 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму гости находят тот самый отдых, которого не хватает в повседневной жизни. А сейчас мы готовимся к открытию нового масштабного проекта — PALMIRA ISTRA RESORT 5*.

Мы знаем главный секрет гостеприимства: сервис начинается с людей. С улыбки при встрече, внимательного отношения к пожеланиям гостей и умения создать атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова.

Сейчас мы ищем Администратора-кассира СПА — человека, который станет лицом нашего wellness-пространства и поможет гостям получать удовольствие от каждого визита.

Кого мы ищем

Мы ищем администратора, который:

• любит общение и умеет создавать приятное первое впечатление;
• внимателен к деталям и ответственно относится к работе с денежными средствами;
• умеет сохранять доброжелательность даже в динамичном ритме работы;
• стремится к высокому уровню сервиса и заботе о гостях;
• хочет развиваться в сфере гостеприимства и wellness-индустрии.

Если тебе нравится работать с людьми и дарить положительные эмоции — нам по пути!

Что мы предлагаем

Мы уверены: забота о сотрудниках начинается с комфортных условий работы.

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Стабильную заработную плату и выплаты 2 раза в месяц.
• График работы 5/2.
• Бесплатный трансфер от г. Истра и обратно.
• Возможность проживания в комфортном кампусе для персонала на территории гостиничного комплекса.
• Бесплатное питание в корпоративной столовой.
• Работу в новом премиальном курорте PALMIRA ISTRA RESORT 5*.
• Корпоративное обучение и поддержку наставников.
• Возможности профессионального и карьерного роста внутри сети Palmira Hotels.
• Премии, корпоративные мероприятия и программы признания сотрудников.
• Дружную команду и атмосферу взаимного уважения.

Твоя роль

Ты станешь первым человеком, которого увидят гости СПА-комплекса, и именно от тебя во многом будет зависеть их впечатление от отдыха.

В твои задачи будет входить:

• Встречать гостей СПА-комплекса и консультировать по услугам центра.
• Осуществлять запись на процедуры и координировать расписание специалистов.
• Проводить наличные и безналичные расчеты, работать с кассовой документацией.
• Контролировать корректность оплаты услуг и ведение кассовой отчетности.
• Работать с обращениями гостей, помогать в решении возникающих вопросов.
• Взаимодействовать со специалистами СПА и другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса.
• Поддерживать стандарты обслуживания премиального гостиничного комплекса.
• Участвовать в продаже дополнительных услуг и программ СПА.

Что важно для нас

Для нас важны искреннее гостеприимство, внимательность и любовь к людям.

• Опыт работы администратором, кассиром или специалистом по работе с гостями будет преимуществом.
• Опыт работы в гостиницах, СПА-комплексах, фитнес-клубах или салонах красоты приветствуется.
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
• Опыт работы с кассовой дисциплиной и банковскими терминалами.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Высокая клиентоориентированность и доброжелательность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Знание английского языка будет преимуществом.
• Ответственность, аккуратность и позитивный настрой.

Готов создавать эмоции вместе с нами?

Откликайся на вакансию — мы обязательно свяжемся с тобой и пригласим на интервью.

Давай вместе создавать пространство, где забота о гостях, высокий уровень сервиса и атмосфера настоящего отдыха становятся частью каждого дня в PALMIRA ISTRA RESORT 5*.