Москва
Метро: Библиотека им.ЛенинаРежим работы:
Что предстоит делать:
— Встречать клиентов в офисе банка и помогать быстро сориентироваться по вопросам обслуживания.
— Координировать поток клиентов и помогать с электронной очередью, чтобы ожидание было комфортным и понятным.
— Подсказывать клиентам по банковским продуктам и при необходимости направлять к финансовым консультантам.
— Помогать в использовании банкоматов, терминалов и других сервисов самообслуживания.
— Рассказывать о возможностях цифровых сервисов и бота «Max», помогать с подключением и первичной настройкой.
— Консультировать по режиму работы офиса, необходимым документам и процессу обслуживания.
— Поддерживать высокий уровень сервиса и создавать для клиентов приятное впечатление от посещения банка.
Мы ждём от кандидата:
— Доброжелательность и умение находить подход к людям.
— Грамотную устную речь и уверенное общение.
— Базовое понимание банковских услуг или желание быстро разобраться в сфере.
Москва
Не указана
Армо-Групп
Москва
Не указана