Оператор домашнего колл-центра

Оператор call-центра, специалист контактного центра. Удаленно, гибкий график, без опыта.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по различным вопросам;
• Совершать исходящие звонки по готовой базе (без поиска клиентов);
• Фиксировать обращения и вести простую отчетность в системе;
• Передавать заявки профильным специалистам;
• Помогать клиентам ориентироваться в услугах компании;
• Работать по скриптам и стандартам сервиса;
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Что важно для успешной работы:

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение слушать;
• Ответственность и пунктуальность;
• Готовность работать в удалённом формате;
• Наличие стабильного интернета и гарнитуры;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа из любой точки;
• Возможность работать из любого региона в гибком графике;
• Гибкий график: 5/2, 2/2, смены по 8 или 12 часов, либо по договорённости;
• Возможность ночных смен для "сов" и любителей нестандартного графика;
• Профессиональное обучение и поддержка наставника;
• Дружная команда и атмосфера взаимопомощи;
• Перспективы карьерного роста внутри компании.

Целевая ставка:

• от 350 до 560 ₽ за час + бонусы= доход от 65т.р.

Оставляйте отклик-мы с Вами свяжемся!