Оператор call-центра (согласование ремонтов)

В Федеральную сеть сервисных центров RSS требуется оператор call-центра.

Работа БЕЗ продаж и БЕЗ холодных звонков! Только исходящие вызовы Клиентам компании для согласования стоимости их ремонта.

Обязанности:

• Осуществление исходящих звонков;
• Предоставление информации о текущих заявках Клиентов;
• Согласование работ с клиентами;
• Занесение данных в современную и удобную CRM-систему;
• Консультирование клиентов по организационным вопросам;
• Сопровождение постоянных клиентов компании;

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, сообразительность;
• Пользователь ПК;

Условия:

• Работа в крупной и стабильной российской IT-компании;
• Официальное оформление, отпуска, больничные - по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (выходные: субб.,воскр.);
• Возможность дальнейшего профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив;
• Комфортные условия труда;
• Офис - м. Отрадное (пешая доступность);
• На время испытательного срока официальное оформление по ГПХ, далее оформление в штат.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы, предварительно проводим обучение.