Руководитель отдела медицинских услуг

Межрегиональный клинико-диагностический центр (МКДЦ)

Руководитель отдела медицинских услуг

Казань, Карбышева, 12А

Метро: Проспект Победы

Описание вакансии

Обязанности:
  • Контроль производственного процесса оказания медицинской помощи, на основе программ ДМС, за счет средств предприятий, учреждений и организаций, личных средств граждан и иных источников;
  • Привлечение юридических лиц к сотрудничеству;
  • Обеспечение эффективной организации работы колл-центра, распределение задач между сотрудниками и контроль выполнения;
  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания пациентов, мониторинг и анализ качества обработки звонков, оценка профессионализмов операторов.
    Составление ежедневных, еженедельных и ежемесячных и годовых отчетов о работе колл-центра, анализ данных и предоставление рекомендаций для улучшения производительности;
  • Работа с жалобами клиентов и их разрешение, управление конфликтами в коллективе и с клиентами;
  • Обеспечение соблюдения стандартов конфиденциальности медицинской информации, разработка и внедрение политики безопасности в колл-центре;
  • Проведение маркетинговых исследований;
  • Формирование прейскуранта платных услуг;
  • Контроль и актуализация информации на сайте.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере здравоохранения не менее 3х лет.
Условия:
  • График работы: 5/2, с 8:00 до 16:30;
  • Полный социальный пакет (оформление по ТК, оплата больничных листков, отпусков), регулярно выплачиваемая заработная плата два раза в месяц;
  • Предоставление дополнительного отпуска (14 календарных дней);
  • Предоставление детского дня один раз в месяц и ко дню знаний для родителя первоклассника;
  • Льготное медицинское обслуживание как для сотрудника, так и для близких родственников сотрудника;
  • Забота о детях сотрудников МКДЦ: мастер-классы, содействие в организации летнего отдыха, подарки к новому году и ко дню знаний для первоклассника;
  • Бесплатное посещение бассейна;
  • Работа на территории работодателя.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Медицинские системы и технологии

Руководитель группы продаж

Медицинские системы и технологии

  • Казань

  • от 180000 RUR

Рекомендуем
Медэксперт
  • Казань

  • от 170000 RUR

Рекомендуем
ГАУЗ Городская поликлиника №20
  • Казань

  • от 150000 RUR

Океанит
  • Казань

  • от 150000 RUR

Ворлд Медикалс Энд Зиннат

Руководитель отдела продаж

Ворлд Медикалс Энд Зиннат

  • Казань

  • до 300000 RUR

Начальник отдела государственных закупок

ГАУЗ Республиканский клинический онкологический диспансер МЗ РТ имени профессора М.З. Сигала

  • Казань

  • до 130000 RUR

Клиника Будь Здоров
  • Казань

  • до 60000 RUR

БАРС Груп
  • Казань

  • от 100000 RUR

Межрегиональный клинико-диагностический центр (МКДЦ)

Заместитель директора научно-исследовательского института

Межрегиональный клинико-диагностический центр (МКДЦ)

  • Казань

  • до 80000 RUR

КЛИНИКА ДОКТОРА МИНЕЕВА

Медицинский психолог

КЛИНИКА ДОКТОРА МИНЕЕВА

  • Казань

  • до 200000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию