Мы ищем продажника, для которого телефон — основной инструмент заработка. Если вы умеете превращать холодный звонок в запись на тест-драйв, разбираетесь, чем Мазда отличается от Тойоты, и готовы закрывать сделки на удалёнке — мы готовы платить вам больше рынка.
Обязанности:
- выполнение плана по звонкам и записям;
- холодные звонки потенциальным клиентам для предложения услуг и продуктов компании (продажа автомобилей, trade‑in, страхование и т. д.);
- обработка входящих звонков от клиентов, консультирование по ассортименту и услугам;
- выявление потребностей клиента, подбор оптимальных предложений;
- информирование клиентов о текущих акциях, спецпредложениях и новинках модельного ряда;
- запись клиентов на тест‑драйвы и другие услуги;
- ведение базы клиентов и актуализация данных в CRM‑системе;
- оформление заявок и передача их профильным отделам;
- составление ежедневных и еженедельных отчётов о проделанной работе;
- поддержание высокого уровня сервиса и стандартов общения с клиентами.
Требования:
- опыт работы в телемаркетинге от 1 года (в автомобильной сфере — преимущество);
- понимание автомобильной тематики: знание основных марок и моделей, базовых характеристик автомобилей, услуг автосервиса;
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- умение работать с возражениями и находить подход к разным типам клиентов;
- нацеленность на результат и выполнение плановых показателей;
- уверенное владение ПК, опыт работы с CRM‑системой Bitrix24 приветствуется;
- стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность;
- способность быстро усваивать новую информацию о продуктах и услугах компании.
Условия:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- стабильный оклад (60 000) + процент от продаж/бонусов;
- график работы, 5/2 с 9:00 до 18:00;
- работа в стабильной компании с репутацией надёжного партнёра;
- корпоративное обучение и тренинги по развитию навыков продаж и коммуникации;
Преимущества работы у нас:
- работа в автомобильной сфере с широким ассортиментом автомобилей и услуг;
- корпоративные скидки на покупку и обслуживание автомобилей;
- система наставничества для быстрой адаптации.