Менеджер по работе с входящими заявками

Научно-Производственное Объединение ДиОД более 10 лет занимается разработкой, производством и поставками товаров для предприятий радиоэлектронной промышленности. Собственное производство, наработанная клиентская база и растущий рынок – наши ключи к успеху.

Мы в поиске опытного специалиста в области работы с клиентами, работы в производственных компаниях или человека, который хотел бы развиваться в данной отрасли.

Нам важно ваше желание расти (тут есть такая возможность), ведь обучение и поддержку со своей стороны мы гарантируем.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов.

• Регистрация новых контрагентов в CRM системе.

• Создание карточек клиентов в CRM системе, поддержание полноты карточек клиентов.

• Оформление счетов и заведение контрагентов в 1С.

• Подготовка и выставление коммерческих предложений.

• Маршрутизация входящих обращений (телефон, почта) при необходимости.

• Фиксировать обращения и рекламации, передавать их ответственным и контролировать закрытие.

• Опыт работы с клиентами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Желание расти по карьерной лестнице.

• Полное оформление по ТК РФ с первого дня.
• Полностью "белая" заработная плата 80 000 р. "на руки" + мотивация. Совокупный доход от 100 000 р. Оплата происходит два раза в месяц без задержек.
• Понятный и прозрачный план роста. Вы сможете встань на более высокую должность уже через 3 месяца работы (испытательный срок может быть закрыт досрочно) с повышением оклада;
• Информационная поддержка и наставничество на всем испытательном сроке;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Работа в офисе по адресу: ул. Новгородская, д. 1. График 5/2 с 9 до 18.