Присоединяйтесь к команде профессионалов: Специалист контактного центра
Вам нравится помогать людям и находить решения в любой ситуации? Хотите работать в дружелюбной атмосфере, где ценят ваше мнение и поддерживают развитие? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Оперативная обработка заказов интернет-магазина;
- Резервирование товаров в учетной программе;
- Общение с клиентами по входящим и исходящим звонкам (без холодных звонков!);
- Переписка с клиентами на сайте и по электронной почте;
- Консультирование по ассортименту и статусу заказов.
Наши ожидания:
- Уверенное владение ПК и офисными программами;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
- Опты работы желателен, но не обязателен, всем научим.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
- График работы 3/3, с 14:00 до 02:00;
- Современное рабочее место и дружная команда;
- Возможности для профессионального роста и обучения;
- Приятные бонусы и корпоративные мероприятия.