Мы молодая компания с амбициозными целями , ищем:
профессионального и ответственного менеджера по логистике со знание китайского языка, который будет курировать процессы доставки, взаимодействовать с перевозчиками и клиентами, а также оптимизировать логистические маршруты.
Обязанности:
- Организация и координация международных перевозок;
- Полный цикл сопровождения грузов: от получения заявки до доставки, включая взаимодействие с зарубежными агентами, подбор оптимальных маршрутов и видов транспорта, контроль сроков и качества услуг;
- Ведение клиентского сервиса;
- Постоянная коммуникация с клиентами: информирование о статусе груза, решение возникающих вопросов, предоставление консультаций по условиям и срокам доставки;
- Работа с документацией;
- Оформление и проверка транспортных, таможенных и финансовых документов, заключение договоров с клиентами и партнёрами, обеспечение соответствия требованиям международного законодательства;
- Поиск и привлечение новых клиентов и партнёров;
- Активный поиск клиентов через холодные звонки и другие каналы, установление и развитие отношений с новыми агентами и перевозчиками;
- Расчёт стоимости перевозок и оптимизация затрат;
- Анализ тарифов, расчёт стоимости доставки с учётом всех сопутствующих расходов, предложение клиентам наиболее выгодных условий;
- Контроль исполнения перевозок;
- Мониторинг всех этапов транспортировки, обеспечение своевременного прибытия транспортных средств, контроль за погрузочно-разгрузочными работами;
- Достижение установленных показателей по объёму продаж, подготовка регулярных отчётов о проделанной работе и результатах деятельности;
- Развитие и поддержание партнёрских отношений;
- Установление долгосрочного сотрудничества с клиентами и агентами, участие в переговорах и заключении договоров, поддержание высокого уровня удовлетворённости партнёров.
Требования:
- Опыт работы от 2–3 лет в международной логистике;
- Уверенное понимание всех этапов внешнеэкономической деятельности и международных перевозок (морские, авто, авиа);
- Владение английским языком (желательно);
- Для ведения переписки, телефонных переговоров и работы с зарубежными агентами и перевозчиками;
- Знание транспортных документов и Incoterms 2020;
- Умение работать с CMR, BL, Air Waybill, инвойсами, упаковочными листами, доверенностями и другими ключевыми документами;
- Навыки построения маршрутов и логистических схем
- Способность оперативно подбирать оптимальные маршруты, виды транспорта и формировать логистическую цепочку “под ключ”.
- Опыт взаимодействия с зарубежными агентами, брокерами и перевозчиками
- Способность выстраивать долгосрочные партнёрские отношения, вести переговоры, согласовывать условия и тарифы.
- Знание ВЭД, основ таможенного оформления и валютных платежей
- Понимание специфики импорта/экспорта, логики взаимодействия с брокерами и банками.
- Хорошие коммуникативные и презентационные навыки
- Умение презентовать услуги компании, убеждать клиентов, вести переговоры, а также эффективно решать спорные ситуации.
- Умение работать в CRM и с Excel, Google Docs
- Самостоятельность, ответственность, стрессоустойчивость
- Способность принимать решения, работать в режиме многозадачности и выполнять поставленные планы по объёмам и прибыли
Навыки :
- Высшее или неполное высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Excel, электронная почта;
- Опыт в CRM приветствуется;
- Знание географии, способность быстро считать маршруты и логистику;
- Активная жизненная позиция, обучаемость, позитивный настрой, желание работать.
Условия:
- если нет опыта то научим
- обьязательное знание китайского языка