Администратор учебных курсов

Тензор – это федеральный IT-холдинг, разработчик Saby – сети деловых коммуникаций. В одной системе Saby можно сдавать отчётность, обмениваться документами, проверять партнёров, общаться через видеозвонки и вебинары. Нашим продуктом пользуются уже более 4 500 000 клиентов.

Академия Saby — лицензированный образовательный центр, где преподают эксперты с многолетним практическим стажем. Мы не читаем скучные лекции, а моделируем реальные рабочие ситуации для бухгалтеров, кадровиков и специалистов по электронному документообороту. Учим студентов работать в экосистеме Saby ещё до выхода на реальную работу. Только за последний год у нас прошли обучение 9500 студентов, и это число продолжает расти.

Сейчас мы ищем в нашу команду администратора студенческих курсов. Мы активно работаем с вузами и ссузами, запускаем новые направления. Нам нужен человек, который возьмёт на себя подключение преподавателей и студентов, обработку заявок и обратную связь.

Вам предстоит:

• Подключать преподавателей и студентов к курсам: создавать группы, отправлять доступы, проверять, что всё работает.

• Создавать и сопровождать сделки «Практикум для студентов» в CRM: обрабатывать контакты, контролировать сроки, фиксировать договорённости.

• Собирать и обрабатывать обратную связь: от студентов — ежемесячно, от преподавателей — по окончании семестра, заполнять реестр и формулировать выводы.

• Обрабатывать входящие запросы от преподавателей на корпоративной почте и по телефону.

• Тестировать курсы на технические несостыковки, инициировать доработки.

• Помогать в организации вебинаров и мероприятий, собирать отзывы для публикации на лендингах и в соцсетях.

Мы ждем от вас:

• Высшее или среднее специальное образование.

• Техническая грамотность: уверенное владение ПК, готовность работать в CRM и платформе для обучения.

• Внимательность к деталям и аккуратность при работе с документами и доступом.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение работать с таблицами (Excel/Google Sheets) для сбора и обработки обратной связи.

Будет преимуществом:

• Опыт администраторской работы в онлайн-школах, вузах или на образовательных платформах.

• Навыки работы с CRM-системами.

• Опыт организации вебинаров или мероприятий.

• Аналитический склад ума и умение делать выводы из собранных данных.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, ДМС.

• Возможность работать удаленно или в гибридном формате.

• График работы 5/2.

• Обучение на периоде испытательного срока и регулярные совещания с наставником.

• Регулярную обратную связь от руководителя и поддержку команды.

• Дружный молодой коллектив, корпоративные праздники, спортивные мероприятия, курсы иностранных языков.

• Возможность оформить льготную IT-ипотеку.